利用ガイド
注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、容量、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」のご確認、
または注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お引渡し時期
●クレジットカード決済 → 3営業以内に発送いたします。
●銀行振込 → ご入金確認後、3営業以内に発送いたします。
商品到着後は、ご注文商品にお間違いがないかご確認をお願い致します。
お問い合わせ方法
ネットでのお問い合わせ・ご注文は24時間受け付けております。
※返信は当店営業時間内とさせていただいております。
お電話でのお問い合わせは、当店営業日の10:00~18:30までとなります。
お支払いについて
◆銀行振込◆
ご注文後、7日以内に、下記指定銀行口座へ商品代金・送料をお振り込み下さい。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
お客様からのご注文を頂戴してすぐに、当店から配信されます
「自動返信メール」に記載された金額でのお振込みは何卒お控えください。
金額の不足や過多が発生し、お振込み手数料が2回分必要になる等、
お客様にご迷惑をおかけする恐れがございます。
2通目に配信されます「ご注文確認メール」をご確認の上、
「ご注文確認メール」に記載しております金額をお振込みください
※ご入金確認後、当店より発送させていただきます。
※ご注文の有効期限 ご注文確認後、7日以内にご入金が確認できない場合は
キャンセルとさせていただきます。
銀行名:岡崎信用金庫
支店名:豊橋柱支店
口座番号:普)3149788
口座名義:(有)伊勢屋酒店 (ユウゲンガイシャ イセヤサケテン)
◆クレジット決済◆
一括払いのみでご利用いただけます。
決算手数料はお客様負担でお願い致します。
◆amazon pay◆
amazonの会員様がamazonでログインしてお買い物いただけます。
当店会員情報との連動も可能です。
amazon ポイントの付与、ご利用はできかねます。
配送について
配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
海外への発送は致しかねます。
送料 1個口当たり
北海道 | 東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | |
地域 詳細 |
北海道 |
青森県 宮城県 岩手県 山形県 秋田県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 |
新潟県 長野県 |
富山県 |
送料 | 1600円 | 1350円 | 880円 | 990円 | 990円 |
東海 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
岐阜県 静岡県 |
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 |
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 |
880円 | 880円 | 990円 | 950円 | 950円 | 2500円 |
●商品代金22,000円(税込)以上のお買い上げで1個口送料無料!
北海道・沖縄県と離島は送料無料になりません。
●商品代金33,000円(税込)以上のお買い上げで2個口送料無料!
北海道・沖縄県と離島は送料無料になりません。
●商品代金44,000円(税込)以上のお買い上げで3個口送料無料!
北海道・沖縄県と離島は送料無料になりません。
●送料無料サービスは同一配送先のご注文のみに適用されます。
◆クール便◆
クール便をご希望の場合は+380円頂戴いたします。
送料無料やポイント利用の場合でもクール便代は頂戴させて頂きます。
・受注処理前にクール便に関することを確認項目がございますのでそちらで選択してください。
一部の商品名に「クール便」または「要冷蔵」と記載されている商品は高温が苦手です。
気温の高い期間はクール便をお薦め致します。 クール便のご指定なく起こった液漏れ・劣化につきましては、返品・交換できかねます。
予めご了承下さいませ。
◆同梱本数について◆
●送料は発送個口ごとにかかります。
●1個口に同梱できる本数は以下の通りです。
◆日時指定◆
●日時指定
配送ご希望の日時をお選びいただけます。
日付…ご注文日の翌々営業日~1週間内でご選択可能です。
それ以降のご希望の場合はお届け日が近づいてからのご注文をお願い致します。
※17時以降のご注文は翌日ご注文あつかいとなります。
時間指定…午前中・14~16時・16~18時・18~20時・20~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないこともございます。
◆包装・ラッピングについて◆
こちら をご覧ください。
◆梱包に関して◆
伊勢屋酒店では環境に配慮し、商品を仕入れた際に使われていた箱を一部利用します。
もともと他の商品の入っていた箱のため、お買上商品とは異なった商品名などが印刷されている場合もございます。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
酒類 10%
食品、ノンアルコール飲料 8%
返品について
お届け商品がご注文商品と違っているなど当店の不手際によるご返品をご希望の方は
上記、お問い合わせまたはお電話にてご連絡をお願い致します。
早急に、商品を取り換えさせて頂きます。
また、商品到着後、当店3営業を過ぎますといかなる場合でも返品対応致しかねます。
お客様都合による、返品・開栓済みの商品のご返品はいかなる場合でも
一切お受けしておりませんのでご了承ください。
ご注文キャンセルについて
ご注文のキャンセルは、当店から商品が発送されるまでであればお受けすることが可能です。
キャンセルご希望の方は、お手数ですが当店までお電話もしくはお問合せ画面よりご注文番号記載の上ご連絡いただけますと幸いです。
キャンセルを受け付けますと当店より、「ご注文キャンセル」のメールを送信させていただきます。
※銀行振り込み済みでのご注文キャンセルの際、返金の振込手数料は原則、お客様負担とさせていただいております。